Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Grupo Agência de Valor ("Agência de Valor", "nós") trata os dados pessoais coletados no site agenciadevalor.com e nos nossos canais de captação.

Somos a controladora dos dados que você nos fornece e estamos comprometidos com a transparência e com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa, perfil (ex.: Instagram), faturamento, cargo, tamanho de time e respostas dos formulários de aplicação.

Dados de navegação coletados automaticamente: páginas visitadas, origem do acesso, parâmetros de campanha (UTMs), identificadores de anúncio e dados de cookies e pixels.

Para entrar em contato e conduzir o processo comercial e de aplicação; para qualificar seu perfil e oferecer o programa mais adequado.

Para medir e otimizar nossas campanhas de marketing (incluindo remarketing) e melhorar a experiência do site.

Tratamos seus dados com base no consentimento, no legítimo interesse (relacionamento comercial e marketing) e na execução de procedimentos pré-contratuais a seu pedido, conforme a LGPD.

Três grupos podem conectar uma conta Google, sempre por escolha própria: membros no BASE (base.agenciadevalor.com), para a agenda; o time do Agência de Valor no painel interno (dash.agenciadevalor.com); e, em breve, as agências clientes no nosso software, para o próprio Perfil da Empresa. Cada permissão serve a uma função:

Google Agenda dos membros (criar, mudar e cancelar eventos): quando o membro clica em Participar num encontro ao vivo (ou em Todos, para a série), o evento entra na agenda dele com o link da sala e um lembrete; ao clicar em Não vou mais, o evento sai. Só mexemos nos eventos que o próprio app criou e não lemos os outros compromissos.

Google Agenda do time (ver e editar eventos, ver agendas): consultar os horários ocupados para não marcar reunião em conflito e criar, mudar ou cancelar o evento da reunião com o link do Google Meet.

Google Meet e gravações do Meet no Google Drive (somente leitura): buscar a transcrição e a gravação das reuniões e encontros que a própria pessoa conduziu, para registrar o resultado no negócio e publicar o replay para os membros.

Google Ads: ler a conta de anúncios da empresa e o resumo das campanhas no painel.

Perfil da Empresa no Google: ler as avaliações e as métricas e publicar respostas e posts, só no perfil de que a pessoa conectada é proprietária ou gerente (hoje o do Agência de Valor e, depois, o de cada agência cliente). Respostas e posts são sempre revisados por uma pessoa antes de publicar.

Não vendemos esses dados, não os usamos para anúncios nem para treinar modelos de inteligência artificial. Transcrições podem ser processadas por um provedor de IA contratado só para gerar o resumo mostrado no próprio painel. Os tokens de acesso ficam cifrados; ao desconectar no painel (ou em myaccount.google.com/permissions), o acesso é revogado e o token é apagado.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Agência de Valor's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

Compartilhamos dados apenas com operadores que viabilizam nossa operação: plataformas de anúncio (Meta e Google) para mensuração de conversões, CRM e ferramentas de atendimento (incluindo WhatsApp) e provedores de tecnologia.

Não vendemos seus dados pessoais. Exigimos de cada parceiro padrões adequados de segurança e privacidade.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (como o Pixel da Meta e o Google Ads) para lembrar preferências, entender o uso do site e medir campanhas.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies pode afetar partes da experiência.

Conforme a LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelos canais de contato abaixo.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações relativas aos seus dados podem ser enviadas pelos nossos canais oficiais de atendimento no site agenciadevalor.com.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.